Vitajte v elektronickej podateľni Mestského úradu v Bardejove.
Systém elektronickej podateľne Vám ponúka možnosť zaslať Vaše podanie elektronickou cestou.
Jednou z foriem elektronizácie služieb Mestského úradu v Bardejove je rozširovanie produktov a služieb o možnosť elektronickej komunikácie prostredníctvom elektronickej podateľne. Zabezpečenie tejto komunikácie je realizované v tejto etape formou jednoduchej nezabezpečenej výmeny a zasielania dokumentov .
Systém elektronickej podateľne Mestského úradu Vám umožňuje podať podanie cez :
- formulár elektronickej podateľne
- formou emailovej správy odoslanej na adresu: podatelna@bardejov.sk.
ü na technickom nosiči dát (disketa 1.44 MB, CD, DVD, USB kľúč). Nosič treba doručiť do podateľne Mestského úradu Bardejov, Radničné námestie č. 16, v úradných hodinách: pondelok a utorok 8.00 – 16.00 hod, streda od 8.00 – 16.30 hod, štvrtok 7.30 – 15.30 hod a v piatok 7.30 – 15.00 hod. Technický nosič dát Vám bude vrátený len na výslovnú žiadosť.
ü Prijatie Vášho podania, odoslaného cez elektronickú podateľňu je vždy potvrdené spätnou notifikáciou formou emailovej správy na Vami zadanú emailovú adresu, ktorá bude odoslaná počas úradných hodín. Vaše podanie sa zaregistruje v súlade s ustanoveniami registratúrneho poriadku Mesta Bardejov a bude označené časovou prezentačnou pečiatkou.
Požiadavky k elektronickým podaniam:
- V prípade, že elektronické podanie obsahuje prílohu (pripojený súbor), budú akceptované iba súbory vo formáte *.htm, *.html (hypertextový dokument), *.txt (prostý text), *.rtf (dokument v textovom štandarde RTF), *.pdf (dokument vo formáte Adobe Acrobat Reader), *.doc (dokument MS Word), *.xls (dokument MS Excel), maximálna veľkosť prílohy je 2 MB
- Jednou e-mailovou správou alebo na jednom technickom nosiči dát zasielajte iba jedno podanie
V prípade, že súčasťou jedného podania je viacero elektronických dokumentov, musí byť z ich pomenovania zrejmé, ktorý dokument je vlastným podaním a ktoré dokumenty sú prílohami tohto podania. - Veľkosť
- V formulári e – podania, ale aj pri elektronickom podaní emailovou správou je povinnosť vyplniť všetky povinné údaje, označené * a to :
- meno
- priezvisko
- ulica
- číslo
- psč
- mesto/obec
- vec
- text
- Elektronické podanie treba doplniť písomne alebo ústne do zápisnice najneskôr do troch dní od jeho doručenia a v odôvodnených prípadoch podľa osobitnej dohody.
- Elektronické podanie, ktorého obsahom je sťažnosť podľa zákona č. 9/2010 Z. z. o sťažnostiach musí byť v lehote do 5 pracovných dní od jeho podania písomne potvrdené podpisom, inak sa odloží.
- Elektronické podanie, ktorého obsahom je žiadosť podľa zákona č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o slobode informácií ) v znení neskorších predpisov nie je potrebné doplniť.
Príjem a spracovanie elektronických podaní:
- Keď podateľňa obdrží elektronické podanie, obratom o tom vyrozumie odosielateľa e-mailovou správou, odoslanou na adresu uvedenú v podaní, pričom jej obsah bude závisieť od výsledku prvotných kontrol elektronického podania/ e- podanie/ z hľadiska jeho čitateľnosti, prítomnosti vírusu, spamu a pod. Ak neprejde e-podanie niektorou z kontrol, nebude podateľňou prijaté a v správe odosielateľovi e-podania bude uvedený konkrétny dôvod. Taktiež budú v správe uvedené identifikačné údaje e-podania.
- V prípade, že odosielateľ požaduje zaslanie správy o prijatí e- podania v listovej forme, elektronická podateľňa mu správu v požadovanej forme odošle.
- Pokiaľ to odosielateľ požaduje, môže byť ďalšia komunikácia s úradom vedená výhradne listovou formou.
- Po prijatí elektronického podania je elektronická písomnosť zaevidovaná do registratúrneho denníka (správy registratúry) úradu. Ďalší postup je už rovnaký ako u bežného podania (zodpovedá požiadavkám zákona č. 395/2002 Z. z.). Spracovanie elektronických podaní sa riadi príslušnými zákonnými normami.
Podanie cez formulár elektronickej podateľne |
Podanie cez |
|