Od 1. januára 2009 je v platnosti zákon NR SR č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách (ďalej len „zákon o sociálnych službách“), ktorý výrazne zmenil filozofiu a financovanie sociálnych služieb v Slovenskej republike.
Okrem toho, že sa zaviedli nové druhy sociálnych služieb, nastali zmeny v ich poskytovaní. Novelizácia zákona o sociálnych službách koncom roka 2010 priniesla zmeny účinné od 1.3.2011. V tejto súvislosti bolo Mestským zastupiteľstvom v Bardejove schválené Všeobecne záväzné nariadenie o sociálnych službách a úhradách za sociálne služby (ďalej len VZN) č. 109/2011 s účinnosťou od 1. apríla 2011, ktoré upravuje druhy a formy sociálnych služieb a stanovenie výšky úhrad a spôsob výpočtu úhrad za poskytované sociálne služby.